Înapoi la pagina principală

Condiții generale de utilizare

Ultima actualizare: 13/12/2025

1. Prezentarea platformei Anatole

Anatole este o platformă online care permite cuplurilor să creeze și să gestioneze invitațiile digitale de nuntă. Anatole oferă un serviciu accesibil prin web, permițând crearea de pagini de nuntă personalizate, trimiterea de invitații prin e-mail și SMS, gestionarea confirmărilor de prezență (RSVP) și organizarea unei chete de nuntă.

Societatea KAWLET EURL (denumită în continuare "Anatole" sau "Prestatorul") acționează în calitate de prestator tehnic, oferind instrumente de gestionare a invitațiilor și urmărire a participanților.

Prezentele Condiții Generale de Utilizare (CGU) definesc cadrul juridic al utilizării platformei Anatole de către orice Utilizator (cuplu care își organizează nunta). Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor Anatole, Utilizatorul acceptă fără rezerve prezentele CGU.

Domeniu de aplicare: Platforma Anatole se adresează în principal particularilor (consumatori în sensul Codului consumatorului) care doresc să își organizeze nunta. Dispozițiile de protecție a consumatorului, în special dreptul de retragere prevăzut la articolele L221-18 și următoarele din Codul consumatorului, se aplică pe deplin.

2. Definiții

Pentru interpretarea prezentelor, următorii termeni vor avea semnificația de mai jos:

  • Utilizator: persoana fizică sau cuplul care utilizează platforma Anatole pentru a-și organiza nunta și a gestiona invitațiile. Utilizatorul este considerat Operator de date în sensul GDPR pentru datele cu caracter personal ale invitaților pe care îi importă pe platformă.
  • Invitat: persoana fizică invitată la nuntă, ale cărei date (nume, e-mail, telefon) sunt prelucrate prin Anatole în scopuri de invitație. Invitatul este Persoana vizată de prelucrările de date efectuate pentru contul Utilizatorului.
  • Prestator: societatea KAWLET EURL, furnizor al platformei SaaS Anatole. Anatole acționează în calitate de Persoană împuternicită de operator în sensul GDPR pentru prelucrarea datelor Invitaților efectuată pentru contul Utilizatorului.
  • Servicii: ansamblul funcționalităților puse la dispoziție de Anatole, în special crearea de pagini de nuntă, trimiterea de invitații prin e-mail/SMS, urmărirea răspunsurilor (RSVP), gestionarea momentelor nunții, cheta și orice alt instrument legat de organizarea nunții.
  • Acord de Subcontractare GDPR: acordul care este integrat prin referință în prezentele CGU și detaliază condițiile de prelucrare a datelor personale în conformitate cu articolul 28 din GDPR. Acordul este disponibil online la adresa /fr/dpa.

3. Obiectul CGU și accesul la platformă

3.1. Obiect

Prezentele CGU au ca obiect definirea drepturilor și obligațiilor Anatole și ale Utilizatorului în cadrul utilizării platformei. Ele încadrează responsabilitatea Anatole față de Utilizator și de terți și impun Utilizatorului respectarea legilor aplicabile.

Anatole acordă Utilizatorului un drept de acces și utilizare a platformei, sub formă de licență de utilizare a serviciului în modul SaaS, pe durata prezentului contract. Acest drept este neexclusiv, personal și nu poate fi cedat unui terț fără acordul Anatole.

3.2. Crearea contului și acceptare

Pentru a utiliza Serviciile, Utilizatorul trebuie să creeze un cont furnizând informații exacte și complete (nume, prenume, adresă de e-mail etc.). Utilizatorul este responsabil pentru menținerea confidențialității datelor sale de conectare. Orice acțiune realizată prin contul său este considerată efectuată de Utilizator.

Acceptarea CGU și a Acordului de Subcontractare GDPR este necesară la crearea contului. Această acceptare electronică are aceeași valoare ca o semnătură olografă. Utilizatorul recunoaște că CGU pot fi actualizate de Anatole pe parcursul contractului, cu notificare prealabilă. Utilizarea continuă a Serviciilor după modificare echivalează cu acceptarea CGU actualizate.

4. Descrierea serviciilor și utilizare autorizată

Anatole permite Utilizatorului să gestioneze invitațiile pentru nunta sa. Principalele funcționalități includ:

  • Crearea unei pagini de nuntă personalizate cu informații despre cuplu, dată, locații și program.
  • Gestionarea unui calendar multi-momente: ceremonie civilă, ceremonie religioasă, cocktail, cină, petrecere, brunch a doua zi etc.
  • Importarea sau introducerea unei liste de invitați cu coordonatele lor (nume, e-mail, telefon).
  • Trimiterea de invitații personalizate prin e-mail și/sau SMS către Invitați.
  • Urmărirea răspunsurilor (confirmări de prezență pe moment, refuzuri, număr de însoțitori).
  • Colectarea preferințelor alimentare și restricțiilor invitaților.
  • Gestionarea unei chete permițând invitaților să contribuie financiar.
  • Permițând invitaților să încarce fotografii într-un album partajat.
  • Invitarea co-organizatorilor să participe la gestionarea nunții.

Utilizatorul se angajează să utilizeze platforma numai pentru scopuri legitime de organizare a nunții sale. Orice utilizare abuzivă a Serviciilor este interzisă. În special, Utilizatorul nu trebuie:

  • Să utilizeze Anatole pentru a trimite mesaje fără legătură cu nunta sa.
  • Să transmită conținut ilicit, defăimător, instigator la ură sau obscen.
  • Să aducă atingere drepturilor terților (viață privată, proprietate intelectuală).
  • Să deturneze platforma în scopuri dăunătoare (viruși, intruziune etc.).

Anatole își rezervă dreptul de a suspenda orice cont în caz de utilizare ilicită sau abuzivă a Serviciilor.

5. Conformitate legală și obligații ale Utilizatorului

5.1. Legalitatea bazelor de contacte

Utilizatorul este singurul responsabil pentru legalitatea listei sale de invitați. Folosind Anatole, Utilizatorul se angajează să:

  • Invite numai persoane cu care are o relație personală (familie, prieteni, colegi apropiați) și care se așteaptă în mod rezonabil să primească o invitație la nunta sa.
  • Se asigure că invitații pot să se dezaboneze cu ușurință dacă nu mai doresc să primească comunicări.
  • Respecte drepturile persoanelor ale căror date sunt prelucrate.

5.2. Respectarea vieții private a invitaților

Utilizatorul trebuie să informeze invitații săi despre prelucrarea datelor lor. Îi revine în special:

  • Să semnaleze invitaților că datele lor sunt gestionate prin Anatole.
  • Să onoreze orice solicitare a unui invitat care vizează exercitarea drepturilor sale (acces, rectificare, ștergere).

Dacă Anatole primește direct o astfel de solicitare de la un Invitat, Anatole o va transmite rapid Utilizatorului.

5.3. Indemnizare

Utilizatorul garantează și va despăgubi Anatole de orice consecință rezultând din nerespectarea obligațiilor legale și contractuale expuse în prezentele CGU, în special în cazul unei plângeri din partea unui invitat privind utilizarea neautorizată a datelor sale.

6. Responsabilitatea Anatole și garanții

6.1. Obligație de mijloace și disponibilitate a serviciului

Anatole se angajează să furnizeze Serviciile cu profesionalism și conform unei obligații de mijloace. Anatole va depune toate eforturile pentru a asigura buna funcționare și disponibilitatea platformei. Utilizatorul este informat că Serviciile pot fi întrerupte ocazional pentru întreținere sau actualizări.

Anatole nu poate fi tras la răspundere pentru indisponibilități datorate rețelelor de telecomunicații, furnizorilor externi sau cazurilor de forță majoră.

6.2. Date și conținut ale Utilizatorului

Utilizatorul rămâne pe deplin proprietar și responsabil pentru datele pe care le importă pe platformă (listă de invitați, conținut al invitațiilor, fotografii etc.). Anatole nu dobândește niciun drept de proprietate asupra acestor date.

Anatole nu poate fi tras la răspundere în caz de distrugere, pierdere sau divulgare accidentală a datelor rezultând din acte sau omisiuni ale Utilizatorului.

6.3. Limitarea responsabilității

În limitele autorizate de legea aplicabilă consumatorilor, dacă responsabilitatea Anatole ar fi angajată pentru o daună suferită de Utilizator, suma reparațiilor va fi limitată la suma efectiv plătită de Utilizator către Anatole pentru serviciul în cauză.

Această limitare nu se aplică în caz de culpă gravă sau intenționată, de încălcare a datelor personale sau de neîndeplinire a obligațiilor esențiale de securitate.

7. Protecția datelor personale

Protecția datelor personale este în centrul preocupărilor Anatole. Părțile declară că respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legile naționale aplicabile.

7.1. Rolurile părților

În cadrul utilizării platformei:

  • Utilizatorul este Operator de date pentru datele Invitaților pe care le prelucrează prin Anatole. În această calitate, îi revine să respecte toate obligațiile sale legale.
  • Anatole este Persoană împuternicită de operator în sensul articolului 28 din GDPR. Anatole prelucrează datele Invitaților numai pentru contul și la instrucțiunile Utilizatorului, în scopul furnizării serviciului.

De altfel, Anatole poate prelucra anumite date ale Utilizatorului în calitate de Operator de date distinct (date de cont, istoric). Aceste prelucrări sunt descrise în Politica de Confidențialitate.

7.2. Acord de Subcontractare GDPR

În conformitate cu articolul 28 din GDPR, condițiile în care Anatole prelucrează date personale pentru contul Utilizatorului sunt definite în [Acordul de Subcontractare GDPR](/fr/dpa).

Acordul este integrat prin referință în prezentele CGU. Acceptând CGU, Utilizatorul acceptă de asemenea Acordul.

În caz de contradicție între o dispoziție a CGU și o dispoziție a Acordului privind prelucrarea datelor personale, dispoziția Acordului va prevala.

8. Drept de retragere

În conformitate cu articolele L221-18 și următoarele din Codul consumatorului, Utilizatorul consumator dispune de un drept de retragere de 14 zile de la încheierea contractului (crearea contului și/sau abonarea la o ofertă plătită).

8.1. Exercitarea dreptului de retragere

Pentru a exercita acest drept, Utilizatorul trebuie să notifice decizia sa de retragere printr-o declarație lipsită de ambiguitate (de exemplu, e-mail la hello@anatole.wedding sau prin formularul de contact).

8.2. Excepție pentru servicii începute

În conformitate cu articolul L221-28 din Codul consumatorului, dreptul de retragere nu poate fi exercitat dacă executarea Serviciilor a început cu acordul expres al Utilizatorului și dacă acesta a recunoscut că își pierde dreptul de retragere.

La abonarea la o ofertă plătită, dacă Utilizatorul dorește ca Serviciile să înceapă imediat (înainte de expirarea perioadei de 14 zile), va trebui să facă o cerere expresă și să recunoască că își va pierde atunci dreptul de retragere pentru serviciile executate.

8.3. Rambursare

În caz de retragere validă, Anatole va rambursa Utilizatorului toate plățile primite, fără întârziere nejustificată și cel târziu în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere.

9. Durată, reziliere și modificări

9.1. Durata contractului

CGU intră în vigoare din momentul acceptării de către Utilizator la înregistrare și sunt încheiate pe o durată nedeterminată. Contractul rămâne efectiv atâta timp cât Utilizatorul dispune de un cont activ sau utilizează Serviciile.

Utilizatorul poate oricând să înceteze utilizarea Serviciilor și să solicite închiderea contului său. Orice prestație începută rămâne datorată.

9.2. Reziliere

Fiecare parte poate rezilia contractul în cazul neîndeplinirii grave a obligațiilor celeilalte părți, nereparată într-un termen de 30 de zile după punere în întârziere scrisă.

În caz de reziliere, indiferent de cauză, Utilizatorul va rămâne obligat să respecte dispozițiile care prin natura lor supraviețuiesc (responsabilitate, protecția datelor, confidențialitate).

După închiderea contului, Anatole va proceda la ștergerea sau restituirea datelor în conformitate cu Acordul de Subcontractare GDPR.

9.3. Modificarea CGU

Anatole își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGU. Utilizatorul va fi informat despre orice modificare substanțială cu un preaviz de cel puțin 30 de zile. În această perioadă, Utilizatorul care refuză noile condiții va putea rezilia contractul fără penalitate.

10. Mediere de consum

În conformitate cu articolele L611-1 și următoarele din Codul consumatorului, în caz de litigiu nerezolvat cu Anatole, Utilizatorul consumator are dreptul de a recurge gratuit la un mediator de consum.

Mediator competent: Utilizatorul poate sesiza mediatorul la alegere dintre cei referențiați de Comisia de evaluare și control al medierii (CECMC) sau prin platforma europeană de rezolvare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Înainte de a sesiza mediatorul, Utilizatorul trebuie să fi încercat să rezolve litigiul direct cu Anatole adresând o reclamație scrisă la hello@anatole.wedding.

11. Drept aplicabil și soluționarea litigiilor

Prezentele CGU sunt reglementate de dreptul francez.

În caz de litigiu legat de validitatea, interpretarea sau executarea prezentelor, Părțile vor încerca să găsească o soluție amiabilă. În lipsa unui acord amiabil și după eșecul medierii pentru consumatori, diferendul va fi supus instanțelor franceze competente.

Pentru consumatorii care locuiesc în Uniunea Europeană: În conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013, puteți utiliza de asemenea platforma de rezolvare online a litigiilor a UE pentru a depune o plângere: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Dispoziții diverse

Integralitatea contractului: CGU, incluzând Acordul de Subcontractare GDPR și Politica de Confidențialitate, constituie integralitatea acordului între Anatole și Utilizator privind utilizarea Serviciilor.

Divizibilitate: Dacă una dintre clauzele prezentelor CGU este declarată nulă sau inaplicabilă, va fi considerată nescrisă, dar nu va afecta validitatea celorlalte dispoziții.

Nerenunțare: Faptul că Anatole nu se prevalează de o dispoziție a CGU nu va putea fi interpretat ca o renunțare la exercitarea acestui drept.

Cesiune: Contractul nu poate fi cedat de Utilizator fără autorizarea scrisă prealabilă a Anatole.

Contact: Pentru orice întrebare legată de CGU sau de Servicii: - E-mail: hello@anatole.wedding - Protecția datelor: privacy@anatole.wedding

Informații legale: KAWLET, societate cu răspundere limitată unipersonală cu capitalul de 1.000,00 € Sediu social: 15 Square Rameau, 59000 Lille RCS Lille Métropole: 993 159 250 SIRET: 99315925000014

Autoritate de protecție a datelor: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr

Ultima actualizare: 13/12/2025 Drept aplicabil: Drept francez Conformitate: GDPR, Codul consumatorului, Loi Informatique et Libertés